楼主:我是班组长 - 

[转帖]企业文化例:星巴克:员工第一,其次才是顾客

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发表于 2011-4-19 13:20:11 | 显示全部楼层
学习。谢谢斑竹了。
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发表于 2011-4-20 13:51:57 | 显示全部楼层
重视员工,员工才会更加努力工作,善对客户
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发表于 2011-6-9 10:27:07 | 显示全部楼层
倒推理论很值得推广。往往我们只注重盈利,利从哪来,是员工创造的。只要员工在公司快乐的工作才能快乐的服务,才能快乐并乐意于创造价值。
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发表于 2011-6-9 15:32:50 | 显示全部楼层
经典!想想我们企业理念,以前根本没有“造福员工”这一条,经过几年几次修改才添加上,不过见到文字,到落实还有许多路要走!
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发表于 2011-6-9 16:48:33 | 显示全部楼层
快乐的员工才能创造快乐的成果,特别是服务行业,员工满意度直接决定了服务质量。
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发表于 2011-6-15 14:11:28 | 显示全部楼层
很值得中国企业借鉴.
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发表于 2011-6-27 10:42:45 | 显示全部楼层
很有感触,国内很多企业还做不到
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发表于 2011-6-27 13:07:14 | 显示全部楼层
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发表于 2011-7-6 14:06:11 | 显示全部楼层
对员工好,员工才会对顾客好的!
      
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发表于 2011-7-7 16:03:52 | 显示全部楼层
“财散人聚,财聚人散”有点相似!
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