《沟通无极限：用沟通化解难题的106个智慧》.PDF

jiadh · 发表于 2011-10-27 23:16:15

好久没来了，下来学习。

dlalley · 发表于 2011-10-28 09:59:40

沟通很重要，力量无比强大。

天下浙商 · 发表于 2011-10-29 00:43:27

方失去耐心之前先闭上嘴巴
第三章浇树浇根，交人交心——怎样把话说在别人心坎上
第四章冲动是魔鬼，恶语最伤人——克制情绪是人际沟通的关键一课
第五章诚于嘉奖，宽于称道——真诚地赞美可以事半功倍
第六章争辩未必得利，认错未必吃亏——沉默是金，谦虚是银
第七章换位思考，追求双赢——如何用沟通打破谈判的僵局
第八章家庭不是讲理的地方——如何用沟通化解家庭中的矛盾
第九章用幽默作为自己的“防弹衣”——如何

Menbor666 · 发表于 2011-10-29 23:53:49

谢谢楼主分享

cftyzff · 发表于 2011-10-31 16:41:56

说话办事，现在是在职场最必须的东西

nanlj · 发表于 2011-11-2 11:15:33

多谢分享！

faaaf · 发表于 2011-11-3 14:21:30

谢谢分享在工作中很有实践意义

ericoa · 发表于 2012-2-29 20:35:49

谢谢您的分享

《沟通无极限：用沟通化解难题的106个智慧》.PDF

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