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发表于 2003-8-31 16:33:00
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尊敬的李先生您好:
真诚感谢您光顾与购买了我们的商品,您对选购的商品的质量和服务是否满意?由于我们的营业员工作失误,错误的把你购买价值2万元的电脑以1.2万元卖给了您。对此给您带来的不便,向您表示道歉!对不起!营业员小组的工作失误公司已给予她相应的处分处罚。为了表示我们的歉意,我们专程派该小姐去您处向您道歉,您给我们的帮助与教育会使我们的工作更加细致,以回报顾客对我们的理解、支持与爱护,为更多象您一样善良的消费者提供更多更好的服务。
此致
敬礼
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