[下载]如何平息顾客的不满.ppt

harvardhxg · 发表于 2004-4-19 18:54:00

楼主，非常棒，你辛苦了。可是传了头尾，不好吧？其他的呢？让大家爽个够爽到底吧。

天谕 · 发表于 2004-5-21 16:05:00

谢谢分享

健牌香烟 · 发表于 2004-5-21 23:50:00

谢谢大家的鼓励，很遗憾资料现在不在身边，我会尽快补齐的！

健牌香烟 · 发表于 2004-5-28 15:33:00

第一讲

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健牌香烟 · 发表于 2004-5-28 15:36:00

第二讲太大，先传第三讲[upload=rar]newdown.asp?ID=23820[/upload]

健牌香烟 · 发表于 2004-5-28 15:37:00

第四讲[upload=rar]newdown.asp?ID=23821[/upload]

健牌香烟 · 发表于 2004-5-28 15:38:00

第五讲[upload=rar]newdown.asp?ID=23822[/upload]

健牌香烟 · 发表于 2004-5-28 15:40:00

第六讲[upload=rar]newdown.asp?ID=23823[/upload]

健牌香烟 · 发表于 2004-5-28 15:41:00

第七讲[upload=rar]newdown.asp?ID=23824[/upload]

健牌香烟 · 发表于 2004-5-28 15:43:00

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第八讲

再全部发一遍！