楼主:jerryaosg - 

13句话让客户没法拒绝你

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发表于 2007-6-29 09:39:24 | 显示全部楼层
说话的时候注意方式就对了
发表于 2007-6-29 09:54:24 | 显示全部楼层
支持,但是我认为,不管什么样的话术都需要自己亲自去练习,去实操,不然别人的永远实别人的!
发表于 2007-6-29 10:09:46 | 显示全部楼层

我却觉得不算实用啊...这样狡辩会让人反感的

发表于 2007-6-29 13:23:28 | 显示全部楼层
可以试yi下
发表于 2007-6-29 14:52:41 | 显示全部楼层

11. 如果客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

hao !

发表于 2007-6-29 15:37:47 | 显示全部楼层

不错,但是洞察想法在先,合适表达在后

发表于 2007-6-29 15:51:08 | 显示全部楼层

恩,不错,要根据自己的实际情况相时而动.

发表于 2007-6-29 17:05:44 | 显示全部楼层

学习了,受益非浅!

不过,我更想了解客服与客户之间沟通的技巧...

发表于 2007-6-29 20:29:10 | 显示全部楼层
语言是一门艺术,我很佩服那种仅用语言就能带动别人思想的人!
发表于 2007-6-29 22:05:03 | 显示全部楼层

不要邯郸学步就好

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