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楼主:puhui - 

服务人员的5项修炼

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zhw7911
发表于 2004-3-21 19:50:00 | 显示全部楼层
后面的下不了啦楼主可以再上传上次吗谢谢你了大好人
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puhui
 楼主| 发表于 2004-3-22 13:27:00 | 显示全部楼层
以前的我都删掉了，现在如果传要重新全部传，占空间。


请问谁以前下载了，是否可以再传上最后3个文件。？
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clouds
发表于 2004-4-14 16:46:00 | 显示全部楼层
好东东
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caoyong
发表于 2004-4-14 19:20:00 | 显示全部楼层
[em02][em01][em02][em03][em04][em05][em06][em07][em08]
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wwkwwk
发表于 2004-4-26 22:32:00 | 显示全部楼层
Good !!!!thank you[em17]
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collapsar
发表于 2004-4-29 22:33:00 | 显示全部楼层
UP ，THANKS
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wenjia168
发表于 2004-4-29 23:11:00 | 显示全部楼层
xie xie
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流动的水
发表于 2004-5-25 13:03:00 | 显示全部楼层
谢谢楼主，我下载后并在家园中找到了RM视频资料，自己看过后，觉得真不错，就拿到作为部门今年度的培训教材，已作了第一讲的培训，效果还可以，不期望通过一次培训能让部门的服务意识和服务能力提高多少，但希望通过本培训教材，能让大家正确认识服务、做好服务。非常感谢楼主的分享!
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edelweiss
发表于 2004-5-26 08:07:00 | 显示全部楼层
看看不错
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213991
发表于 2004-5-26 15:12:00 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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