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发表于 2008-9-21 10:24:35
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不论说“战略决定成败”,还是“细节决定成败”,都属于盲人摸象,以偏概全。成功就需要在三个方面下工夫:方向、时机、程度。方向要选择正确,前一阵子,有一山东孝子决定顺高速公路自北京跑回山东老家,但在方向上选择错误,最终跑到了天津,虽然不是南辕北辙,但绝对是失败。时机就不要讲了。程度就是大家所说的“细节”,你要考虑你的产品和服务是干吗的。譬如,你是给门装锁的,拿就需要把锁装好,不能看起来挺美,就是锁不上门,甚至连门都关不上。再如,本次的牛奶事件。 在三个方面,顺序是不能搞颠倒的。 |
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