老师给的复习题，有兴趣的看一下

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（1）山田和玛丽的管理风格与理念说明（   ）。

A.管理既是一门科学，又是一门艺术

B.管理主要是人与人之间的关系和活动

C.管理必须根据管理的条件和环境随机应变

D.A、B、C

（2）山田以对人粗暴而闻名，但年轻的员工钦佩他，主要原因是（   ）。

A.山田是公司的创始人和总经理

B.山田一般是不知不觉对员工动手的

C.山田责打员工后会马上反省并予以解释

D.山田都是自己率先去干棘手的事，艰苦的活儿，亲自做示范

（3）山田和玛丽都非常注重开发和运用（  ）。

A.权力        B.职务权力

C.个人权力    D.职务权力和个人权力

（4）玛丽认为一个称职的经理必须具备的素质是（  ）。

A.熟知专门知识      B.良好的工作习惯和修养

C.良好的外部形象    D.以上三方面必须同时具备

（5）山田和玛丽主要实践了下列管理理论。（  ）

A.领导权变理论、权力基础理论和领导风格理论

B.领导体制理论、领导素质理论和领导权变理论

C.情境领导理论、途径一目标理论和成熟和不成熟理论

D.需要理论、公平理论和强化理论

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5、H市动物园的搬迁

今年66岁的M是某林业大学教授、中国工程院院士，中国野生动物学科带头人。作为权威的野生动物学家，M院士曾多次被邀请参与全国各地野生动物园的迁址论证，其中，H市动物园的搬迁最为曲折。

据了解，H市动物园迁址之争由来已久。由于近年来城市建设迅猛发展，H市动物园的规模和所处位置已不利于动物园自身的生存发展。1999年，H市政府首次提出动物园搬迁的设想。2000年初，M院士等专家通过在区位、环境、人文和投资等各方面综合比较论证，首选天恒山风景旅游区为动物园新址。天恒山以其优美独特的自然环境，得天独厚的地理位置，以及其他诸多优势，得到社会各界及有关专家的认可，但当时由于位于天恒山出口的向阳山火葬场暂时无法搬迁，这一最佳方案只好放弃。

2000年12月，H市有关部门曾将动物园正式定址松北新区，但这，里是地势低洼的湿地，缺山无林，若人造山林和土方回填，则工程量巨大，又邻近滨洲铁路线，噪音干扰严重。2001年5月，在M院士等专家组成人员和社会人士的强烈建议下，迁址工程停工。2002年6月，M院士等专家组成人员同意把新址定在距出城口38公里处的鸽子洞，并当场建议为避免公路噪音，要将园址沿垂直公路方向往内迁移。

2003年3月，在动物园新址开工前，M院士在施工现场踏查，结果发现施工现场已不是当初论证签字时的鸽子洞原址，而是顺着公路又向前推移，距城区的实际路程已超过50公里。这意味着市民游览动物园将要承受高昂的费用和浪费大量时间。更严重的是，M院士还发现了附近存在强烈的噪音源，将对动物的生存构成威胁。

而此时，影响选择天恒山的最大障碍已被扫除。2003年2月，H市政府决定将向阳山火葬场搬出天恒山，计划在天恒山地区建设以旅游为主的大型生态园。于是，M院士和其他科学家决定弃鸽子洞而选天恒山。

对于有人议论作为科学家居然出尔反尔，M院士认为，“作为一名科学家，要有科学良知，要说真话。我所想的，是国家和人民的利益，是野生动物的生存命运”。他认为，目前解决H市动物园新址问题的最好办法就是把选择权交给广大市民，公开召开听证会，让广大市民做决定。

H市政府在充分听取市民和专家的意见后，最终把动物园新址定在天恒山。

根据上述案例回答下列问题：   

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（1）H市动物园新址的原始决策和追踪决策分别是（  ）。

A.定址天恒山和定址松北新区、鸽子洞

B.定址松北新区和定址鸽子洞、天恒山

C.定址鸽子洞和定址松北新区、天恒山

D.不能确定

（2）H市动物园新址的决策过程，说明了（  ）。

A.决策过程实质上是选择的过程

B.决策活动是决策者拍板作决定时的片刻行为

C.在执行过程中必须对原始决策进行内容的补充和修正

D.A、C

（3）H市动物园新址的选择、变动过程，体现了决策的（ ）。

A.智囊原则    B.优化原则

C.动态原则    D.A、B、C

（4）M院士等专家在参与动物园新址的决策后，还行使了（  ）。

A.管理的计划职能    B.管理的组织职能

C.管理的控制职能    D.管理的协调职能

 

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一、        判断题

1、管理就是让他人和自己一起把事情做好；（）

2、市场营销就是把产品（或服务）卖出去；（）

3、财务主管就是管钱的，会计是依照会计准则反映财务信息的；（）

4、企业的宗旨与企业的目标是差不多的；（）

5、专业化是管理的基本原则之一；（）

6、私人企业通常是指个体户；（）

7、企业融资多种多样，但就其权益性质看只有两种：股权和债权；（）

8、产品的国家标准一般比企业标准高；（）

9、企业中分权管理一般总比集权好；（）

10、            过程学派的管理职能有：计划、组织、领导、控制、创新。（）

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11、            决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行，这就是决策的科学性特征。（）

12、            决策的最终目标是要选出一个最佳的、最满意的、最合理的方案。（）

13、            领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。（）

14、            一般来说，管理学更多地是研究营利性企业组织的管理问题。（）

15、            随着专业化程度的不断提高，每单位产出的费用会一直不断地下降。（）

16、            管理学者都认为企业家与大机构的管理人员是有区别的，他们有独特的思想和决策方法，创业时所面对的管理问题也有所不同，因此应单独进行研究。（）

17、            积极乐观的人会主动推动事情向前发展。（）

18、            头脑风暴法是一种创造思维的方法。（）

19、            企业的输入是指企业运作过程中所必须的原材料。（ ）

20、            不同类型的任务需要不同的领导方式。（）

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一、        名词解释

1、什么是战略；

2、什么是企业文化；

3、什么是证券投资。

4、什么是财务管理

5、什么是物流管理？

6、什么是管理？

7、什么是组织文化？

8、什么是机会成本？

9、什么是激励？

10、            什么是计划？

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一、        管理应用

1、LKSTS高尔夫俱乐部是一家私人乡村俱乐部。会员的入门费为12000美圆。但会员要退出俱乐部时，除了失去会员资格，并不退还所交的入门费。SET.LK乡村俱乐部也是一家高尔夫球场的拥有私人俱乐部，只有当一个会员要退出俱乐部时，从该会员手中买到会员证书，才能进入这个俱乐部，会员资格的价值由供求状况决定。

在两个俱乐部中，所有者都在考虑安装供水系统，假设供水系统的安装有望大幅度提高两个俱乐部高尔夫球场的质量。为要给供水系统装备融资，在随后的3年中，成员都将额外付出1500美圆的费用。这一提议将通过会员的投票最后确定。

你认为哪一个俱乐部的会员更有可能投赞成票？LKSTS俱乐部还是SET.LK俱乐部？请解释。

 

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2、在餐馆就餐，一般客人所给的小费在服务人员收入中占很大的比重。一般来说小费数额是由客人决定的。可是，对8人以上的团体就餐，许多餐馆要求15%的小费。请讨论：（1）为什么小费成为服务员报酬的重要组成部分？（2）为什么小费的数量通常是由客人决定的？（3）为什么餐馆对于团体就餐提出小费要求？

 

3、幸运的戴维.利德曼。戴维饼干创始人戴维.利特曼是这样描述其创业过程的。“…我的兄弟、我的妻子、我的母亲都来品尝我做出的食品，然后我们再变换配料，…当他们喜欢吃的时候，我再对外出售。这就是我的市场调查。”但开始并不顺利。利特曼刚在曼哈顿大街开张时，饼干样子很丑，有人还讽刺说店面看上去像个尿壶，“我们眼看就要破产。”挽救戴维的是《纽约时报》举办的尝饼比赛，在比赛中戴维饼干的得分最高。“那个比赛真是太及时了，因为我都没钱付8月份的房租了。…我可真够幸运的。”问他为什么是幸运的。

4、我们大家都知道孔子和孟子是春秋战国时代的人物，春秋战国时期正是从奴隶社会转向封建社会。孔孟二位圣人以天下为己任，为当时的时代提出了“克己复礼，仁义礼智信，君为轻民为重，九格井田制”等治国方略，可惜的是没有一个诸侯国愿意实施他们的方略。请用你掌握的历史知识和经济学管理学知识解释下列问题：（1）用经济学管理学知识解释为什么诸侯不会采用他们提出的方略；（2）孟子向齐、魏求官，孟子还讲过两个故事：一个是有个乞丐有一妻一妾，另一个故事是一个乞丐每天到邻居偷一只鸡。于是有人用一首诗批评他“乞丐何曾有二妻？邻家丐得许多鸡？当时尚有周天子，何事纷纷说魏齐？”，请指出这首诗说出了孟子行为与故事的逻辑错误。

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  经济应用

1、现在大学生就业普遍困难，但是另一方面也出现工人紧缺，请解释。

2、如果我们遇到某工作需要2人完成，但发现A能完全观察B的工作，而B却不能观察A是否在努力工作，请给这2人组织作安排，使该组织有效。

3、请解释“我的老板决定不了我的工资水平，他只决定我在哪工作”的说法；

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    案例分析

1、“红眼”航班孤独的守夜

据中央人民广播电台第2套某天晚间节目的报道，武汉至北京的“红眼”旅客航班在与武汉到北京朝发夕至的旅客列车的竞争中遭遇到的难堪。“红眼”航班是午夜搭载乘客的旅客航班，而朝发夕至的旅客列车则是清早出发，当天晚上即可到达终点站。每位旅客坐乘武汉至北京的“红眼”航班的机票，并不比200元的朝发夕至的硬卧火车票贵多少，而且航飞时间只有个把小时，但开通之后，搭乘“红眼”航班的乘客经常是寥寥无几，有时甚至只有一名乘客。请分析原因并指出大致计算两种运输工具的费用。