［考考你］如果你是经理。。。

lichaohui7 · 发表于 2005-5-8 22:08:53

很想知道.谢谢

tabli · 发表于 2005-5-8 23:44:57

据我所知，既要考虑所有顾客的感受，又不能让不法分子乘机敲诈。

前面有些大侠已经提过了，先告诉所有顾客，商场会妥善处理这种事情，之后在什么时候会有结果公布，让大家都认同商场的做法。那么实际行动就告诉那小伙子，如果是有录象的，他就肯定会承认自己有问题了，否则同找几个顾客一起去回放就知道了。如果没有的话，就告诉他，如果那100元是他的，肯定那上面写字的地方会有他昨天的指纹及售货员今天的指纹，可以拿到公安局去检验啊，估计他的狐狸尾巴就要露出来了！

tomowjc · 发表于 2005-5-9 18:46:25

本着解决问题主要是减少对周围顾客的影响,可以这么讲,"我绝对相信我的售货员,但无论什么原因我可以把100元还给您",之后人群不再聚集时再通过货、物清点当然可以搞清楚到底是谁的问题。

hap999 · 发表于 2005-5-10 09:29:20

侃侃

ele9 · 发表于 2005-5-10 11:21:23

看看一下题目。。。呵呵。。。学习中

jpj2233 · 发表于 2005-5-10 13:32:48

feneny · 发表于 2005-5-10 19:32:47

看看小伙子身上的零钱便能找到答案！

HITHB · 发表于 2005-5-10 20:39:47

[em07]

小小虾米 · 发表于 2005-5-11 08:21:18

我也看看

麦都 · 发表于 2005-5-11 08:50:21

比较难办[em01]

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