请教如何对人事专员进行量化考核？

Dennis_Erv

我所在的公司规模不大，由于我们的产品具有高附加值。所以老板有的时候给薪水都是拍脑袋的。目前对生产，研发的考核制度都有日趋正规，但是对人事行政这块考核为空白，希望家人谷友能提供点思路或者提供点素材！小弟邮箱：ennis_Erven@163.com">Dennis_Erven@163.com！希望能得到大家的提携！

sliverwolf

最近我一直在考虑本人所在公司如何进行人事行政后勤方面的改革。人事行政包括了人力资源方面，后勤总务方面以及行政方面。人事专员如何进行工作的量化？你们公司的人事专员主要在做那些工作？工作态度方面怎么讵？对于非生产性的人员来说，态度很重要，人事行政是一个服务部门而非权力部门，在这方面必须有清醒的认识。比如人事中在档案管理员，可以根据公司大小和档案体系复杂程度来进行考核，如要求5分钟内可以调出所需要的任意一份文件或档案，这些档案是否归类明确？如果其他人找是否可以根据标识或提示在10分钟内找到？这仅仅是一个例子。

对其所属工作职责进行分析，提出工作目标，然后根据目标设立指标，这样如何进行量化就很清晰了。

minderbomb

i boil down your question to an common question: how to do performance evalutioin.

In modern business world,there are several popular way to judge a employee. The simpler and more common way is so called MBO, management by objective.

The second useful method is BSC,balanced scorecard.Each of them can be applied to your company.

Considering your company's profile and growth,i recommend you choose MBO to judge employee work.

if you want to more,just search the 21manager.com, you can find many useful reference to teach you how to ,at least theoretically.

可可镜

不同意二楼意见．

行政人事部门是一个职能部门．其特点是兼有服务与管理（权力）的双重职责．

因此，对于人事工作的考察要从两方面进行．

可以参照人事专员的岗位说明书，分解为具体执行目标后再制订考核办法．

 

[em44]

wangzw

根据岗位职责来确定，行政与人力都是职能部门，服务性的、事务性的工作较多，可以参考客服人员的绩效考核来做。比如要考核一个招聘专员，可以从招聘的效率、求职者质量、人员到位周期等进行量化的考核，其他方面如沟通能力、协调能力、团队合作、学习能力等可以与内外部客户的质量和数量方面考核，但是不能为了力求量化考核，歪曲考核的真正意义。

清风徐来

最简单的，至少这些表格可以随时拿出来，而且数据保证及时和正确吧？

alanli

其实所有的考核我想应该以工作分析为基础,根据岗位说明书来尽可能多的来量化并定期回顾就可以了.