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中国CRM 行动指南（2003年4月最新版本）

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janechun
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发表于 2003-6-21 01:44:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
[upload=rar]download.asp?ID=4979[/upload]

不错哦，我有看过。
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XIAOXUE
发表于 2003-6-21 10:41:00 | 显示全部楼层
janechun说不错哦，我同意
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kyungsook
发表于 2003-6-21 12:37:00 | 显示全部楼层
你说不错就肯定是好东东，
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marsoon
发表于 2003-6-21 12:58:00 | 显示全部楼层
谢谢，不过看过了，这是GreatChinaCRM的一个赠阅版本。
划分得很细，对于研究国内CRM趋势和市场而言，的确是很不错的资料。
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newqiang
发表于 2003-6-21 14:30:00 | 显示全部楼层
好书!
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